Bij iedere bestelling die u plaatst bij PLS ontvangt u een email bevestiging. Door gebruik te maken van uw emailadres waarop u deze bevestiging ontvangt kunt u 24 uur per dag de status van uw order inzien. Klik hiervoor op 'orderstatus' en voer uw emailadres in.

In principe kan iedere gebruiker, mits hij op de hoogte is van uw emailadres, deze orderstatus opvragen. Om deze reden is de verstrekte informatie beperkt tot enkele basisgegevens. Binnenkort ontvangt iedere gebruiker een eigen login om zo de volledige orderstatus veilig en in privacy te kunnen inzien.

Op iedere productpagina treft u een voorraadindicatie van het betreffende product. Ondanks dat deze indicatie uit onze database komt, kan het zijn dat hier onjuistheden in zitten. U kunt er in principe van uit gaan dat goederen met de status 'direct leverbaar' (groen) bij ons op voorraad liggen. Mocht u een product echter op of voor een specifieke datum nodig hebben, dan adviseren wij u sterk even contact met de klantenservice op te nemen.

Goederen met een indicatie 'snel leverbaar' (blauw) liggen algemeen op voorraad bij onze leveranciers en zijn uit te leveren binnen ongeveer 1 week. Producten met een oranje kleurcode, 'gemiddelde levertijd', zijn binnen korte tijd tot ongeveer 3 weken leverbaar. Producten met een rode of transparante code zijn danwel slecht leverbaar danwel definitief uit de handel genomen.

LET OP: bij diverse producten kunt u ook op de knop 'levertijdindicatie opvragen' klikken. Met deze knop heeft u direct inzicht in de leversnelheid vanuit de leverancier. Let er hier bij op dat de kleurcodes een andere betekenins hebben. De exacte betekenis vindt u in het scherm met de levertijd van de leverancier.

Wanneer een order volledig uit voorraad leverbaar is, dan zijn uw goederen in principe met 24 uur binnen Nederland en Belgie afgeleverd. Een en ander is afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Indien een product niet bij ons op voorraad is dient u rekening te houden met een levertijd zoals beschreven bij 'voorraadindicatie'.